Maksutapa
Maksu tapahtuu Checkout maksupalvelun kautta. Checkout maksuvälityspalvelu välittää maksunne Oy Velomix Ab:lle. Checkout on teille turvallinen maksutapa. Checkout Finland Oy (FO-nr 2196606-6) ylläpitää Checkout maksupalvelua. Tilaajan on oltava täysi-ikäinen.
Tuotteet sekä toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkossa maksu on mahdollinen seuraavien pankkien kautta: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Tapiola, Säästöpankki/POP, Handelsbanken, Ålandsbanken, S-pankki, Visa, Visa Electron, Mastercard.

Collector Bank
Tutustu palveluun osoitteessa https://www.collector.fi/

Toimituksen seuraaminen
Tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tilauksesi tilaa voit myös seurata asiakastililtäsi.

Myyntialue
Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan Suomen alueelle sekä ulkomaille.

Toimituskulut
Toimitukset lähetetään postin kautta. Toimituskulut määräytyy painon ja koon mukaan. Voit toki noutaa polkupyöräsi ilmaiseksi varastostamme. Sovi AINA noudosta etukäteen numerosta 050 526 0028 tai ronnie.ahman@velomix.fi

Toimitusaika
Pyrimme toimittamaan varastossa olevat pyörätilaukset 3 työpäivän kuluessa. Päivitämme verkkokauppaa ja pyrimme pitämään sen ajan tasalla varastotilanteemme kanssa. Olemme teihin aina yhteydessä mikäli tilaamanne tuote on loppuunmyyty. Erikoistilatujen polkupyörien toimitusaika on noin 3-4 viikkoa. Varmista Oy Velomix Ab:lta erikoistilattujen polkupyörien toimitusaika.

Tuotteen palautus
Varastotuotteilla on 14vrk:n palautusoikeus. Palautettavan varastotuotteen tulee olla täysin käyttämätön ja ehjä. Kaikista palautuksista on aina sovittava Oy Velomix Ab:n kanssa etukäteen. Huomioittehan, että tilaustuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta. Erikoistilattua polkupyörää ei voida palauttaa. Palautustuote jätetään postiin asiakaspalautuksena ja täten vastaamme postituskuluista.

Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset
Valitettavasti kuljetusliikkeen huolellisuudesta huolimatta saattaa tapahtua vahinko eikä aina onnistuta kuljettamaan paketteja ehjänä perille. Tämän takia on hyvä tarkistaa lähetys, että se on ehjä. Lisäksi tulisi mahdolliset paketissa olevat vauriot dokumentoida. Mikäli lähetys on vaurioitunut kuljetuksessa, tee HETI vahinkoilmoitus postissa. Ota myös yhteys Oy Velomix Ab:en niin sovimme miten voidaan parhaalla mahdollisella tavalla korjata tapahtunutta vahinkoa.

Pidätämme oikeuden muutoksiin ilman erillistä ilmoitusta.

Yhteystiedot:
Oy Velomix Ab
Liikkalantie 5 A
00950 Helsinki
Y-tunnus: 2549407-8

© Velomix | Created by WEBIFY for MR MEDIA